Ihre Sicherheit hat Priorität
Bei JOKEFLO legen wir höchsten Wert auf die Sicherheit Ihrer Zahlungen. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien und arbeiten mit zuverlässigen Zahlungsdienstleistern zusammen, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten für einen reibungslosen Einkauf:
Kreditkartenzahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten:
- Visa
- Mastercard
- American Express
Ihre Kreditkartendaten werden mit einer SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen und niemals auf unseren Servern gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt direkt durch zertifizierte Zahlungsdienstleister, die höchste Sicherheitsstandards einhalten.
Sicherheit Ihrer Daten
SSL-Verschlüsselung
Unsere Website ist durch eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Dies erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers und dem Präfix „https://“ in unserer Webadresse. Diese Technologie gewährleistet, dass alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, sicher verschlüsselt sind.
PCI-DSS-Konformität
Wir erfüllen die strengen Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), der die sichersten Praktiken für den Umgang mit Kreditkartendaten festlegt.
Zahlungsbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine separate Zahlungsbestätigung.
3D-Secure-Verfahren
Für zusätzliche Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen nutzen wir das 3D-Secure-Verfahren (Verified by Visa, Mastercard SecureCode). Dies bietet einen zusätzlichen Authentifizierungsschritt, der das Risiko von unbefugten Transaktionen minimiert.
Keine versteckten Kosten
Bei JOKEFLO gibt es keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Kosten für Zahlungen. Der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie bezahlen.
Datenschutz bei Zahlungen
Wir behandeln Ihre Zahlungsinformationen streng vertraulich und geben sie niemals an unbefugte Dritte weiter. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Probleme mit Zahlungen?
Sollten Sie Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 6 66 00 26 90
Erreichbar: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr
Häufig gestellte Fragen zu Zahlungen
Wann wird mein Konto belastet?
Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Bei Banküberweisung wird Ihre Bestellung bearbeitet, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungstransaktionen auf unserer Website werden über sichere Verbindungen abgewickelt und durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt.
Kann ich meine Zahlungsmethode nach der Bestellung ändern?
Aus Sicherheitsgründen ist eine Änderung der Zahlungsmethode nach Abschluss der Bestellung nicht möglich. Sollten Sie eine andere Zahlungsmethode nutzen wollen, stornieren Sie bitte Ihre Bestellung und erstellen Sie eine neue mit der gewünschten Zahlungsmethode.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, mit jeder Lieferung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung. Diese wird auch elektronisch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Kontakt
Bei weiteren Fragen zu unseren Zahlungsmethoden und -bedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
JOKEFLO SAS
4 Rue Des Ormes, 91490 Milly-La-Foret, Frankreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 6 66 00 26 90
Website: https://jokeflo.com
Stand: Mai 2025
